Servicios de QFORT
Brindamos el mejor valor a través de una excelente calidad y un servicio profesional.
Con la capacidad de comprender las necesidades y expectativas de nuestros consumidores e impulsados por el deseo de superarlos, hemos creado un modelo de negocio integrado, desde la producción real hasta las actividades de logística, ventas, montaje y servicio.
Para satisfacer las necesidades más exigentes de nuestros clientes y socios comerciales, ofrecemos servicios de asesoramiento en la elección de los productos de carpintería termoaislante, transporte, montaje y ajuste por equipos especializados, así como garantía.
Asesoramiento
Con el fin de brindar el mejor valor a nuestros clientes, además de una excelente calidad y durabilidad del producto, hemos creado un sistema de servicios de asesoría y soporte que opera con los más altos estándares.
Así, en caso de que necesite ayuda para elegir elementos de carpintería termoaislante para su hogar, ya se trate de puertas y ventanas de PVC, u otros productos complementarios incluidos en nuestra cartera (mosquiteras, persianas venecianas, enrollables y persianas), los especialistas QFORT estarán a su disposición.
Contamos con una red de más de 1000 socios comerciales y más de 1100 puntos de venta a nivel europeo. Por lo tanto, nos aseguramos de entregar el mejor valor a nuestros clientes, ayudando a elevar su nivel de vida.
Transporte
Para simplificar el proceso de compra de carpintería termoaislante, QFORT asegura el transporte de los productos deseados a cualquier región del país.
Contamos con capacidades logísticas complejas, materializadas, entre otras cosas, en espacios de almacenamiento de 3000 m2, 21 centros logísticos regionales con un área total de 800 m2 y una flota de más de 300 camiones y automóviles, listos para garantizar la entrega de los productos deseados en los términos acordados.
Montaje
Entre los eslabones más importantes de nuestra actividad organizativa se encuentra la actividad de montaje, que es un valor añadido que ofrecemos a nuestros consumidores.
La excelente calidad prometida por QFORT a los clientes finales y socios comerciales se materializa en el alto estándar de los servicios de soporte tanto durante el período de venta como después de este proceso.
Por eso, cada día, más de 50 equipos de montaje especializados llegan a los hogares de nuestros consumidores para asegurar el montaje de los productos adquiridos. Conscientes de la importancia de la calidad de este servicio, invertimos constantemente en la formación y mejora de los empleados en este campo. Además, ofrecemos servicios de montaje en cualquier región del país.
Garantía
Ofrecemos servicio para los productos adquiridos tanto durante el período de garantía como en el período de post-garantía, durante la vida media de los productos, que llega hasta los 25 años.
Durante todo este periodo, las solicitudes de nuestros clientes son dirigidas a un departamento especializado, que asegura su resolución en el menor tiempo posible.
Ajuste
Entre los beneficios que generan las carpinterías de PVC con vidrio termoaislante que produce QFORT se encuentra también el muy fácil mantenimiento de los productos.
Los servicios de ajuste periódico también forman parte de la categoría de proceso de mantenimiento, que ofrecemos a todos nuestros consumidores, ya sea en el cambio de temporada o cuando estos servicios nos son solicitados.
Contamos con un equipo de especialistas listos para asegurarse de que sus ventanas estén listas para manejar la transición de calor a frío y viceversa.